En el marco del Primer Informe de Gobierno, el Municipio de Jesús María destacó los avances alcanzados en materia de atención ciudadana, consolidándose como un gobierno cercano, accesible y sensible a las necesidades de la población.
Como muestra de ello, se ha impulsado programas como Miércoles Ciudadano, además de sumar nuevas estrategias de proximidad como Presidente Presente, con el objetivo de fortalecer el diálogo directo con las familias y atender de manera más eficiente sus solicitudes.
El programa Miércoles Ciudadano se mantiene bajo un esquema híbrido que combina la atención presencial con una modalidad virtual que permite llegar a las delegaciones y ampliar el alcance del servicio. Durante el primer año de gobierno, a través de este programa se atendieron más de 5 mil 500 solicitudes, de las cuales el 80 por ciento se resolvieron de manera exitosa.
Por su parte, el programa “Presidente Presente” ha permitido que el alcalde, junto con su equipo de primer nivel, acuda directamente a las delegaciones y condominios para escuchar inquietudes, revisar necesidades específicas y dar solución a las peticiones vecinales, fortaleciendo así la cercanía y confianza entre gobierno y ciudadanía
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Asimismo, el Gobierno Municipal acercó a las delegaciones casi 200 actividades en las que participaron más de 19 mil personas. Con estas acciones, Jesús María consolida una administración enfocada en mantener contacto directo con la población y en brindar respuestas oportunas que mejoren la calidad de vida de todas y todos.
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